Удаление аккаунта Gmessenger
Дата вступления в силу: 20.04.2026
Пользователь Gmessenger вправе запросить удаление своей учетной записи
и связанных с ней данных.
1. Как запросить удаление аккаунта
Для удаления аккаунта направьте обращение на электронную почту:
sshdmn@yandex.ru
В письме укажите:
- логин аккаунта Gmessenger;
- адрес электронной почты, привязанный к аккаунту;
- краткое описание запроса: “Прошу удалить мой аккаунт Gmessenger”.
2. Подтверждение владения аккаунтом
Перед удалением аккаунта может потребоваться подтверждение,
что запрос направлен владельцем аккаунта.
Для подтверждения может использоваться адрес электронной почты,
привязанный к аккаунту, либо иной доступный способ проверки.
3. Какие данные удаляются
После подтверждения запроса могут быть удалены или обезличены:
- учетная запись пользователя;
- логин и профильные данные;
- адрес электронной почты;
- аватар;
- push-токены уведомлений;
- сессионные данные;
- сообщения и файлы, если их удаление технически возможно и не нарушает работу сервиса.
4. Какие данные могут сохраняться
Некоторые данные могут временно сохраняться после удаления аккаунта,
если это необходимо для:
- обеспечения безопасности сервиса;
- предотвращения злоупотреблений;
- выполнения требований законодательства;
- ведения технических журналов;
- сохранения целостности переписок других пользователей.
Такие данные будут храниться только в пределах необходимого срока.
5. Срок обработки запроса
Запрос на удаление аккаунта обрабатывается в разумный срок
после подтверждения владения аккаунтом.
6. Последствия удаления
После удаления аккаунта пользователь может потерять доступ к:
- перепискам;
- файлам;
- контактам;
- уведомлениям;
- истории использования сервиса.
Восстановление удаленного аккаунта может быть невозможно.
Gmessenger Account Deletion
Effective Date: April 20, 2026
Gmessenger users may request deletion of their account
and related data.
1. How to Request Account Deletion
To request account deletion, contact:
sshdmn@yandex.ru
Please include:
- your Gmessenger username;
- the email address linked to your account;
- a short request: “Please delete my Gmessenger account”.
2. Account Ownership Verification
Before deleting the account, Gmessenger may require verification
that the request was sent by the account owner.
Verification may be performed using the email address linked to the account
or another available verification method.
3. Data That May Be Deleted
After verification, the following data may be deleted or anonymized:
- user account;
- username and profile information;
- email address;
- profile avatar;
- push notification tokens;
- session data;
- messages and files where technically possible and where deletion does not disrupt service integrity.
4. Data That May Be Retained
Some data may be temporarily retained after account deletion where necessary for:
- service security;
- abuse prevention;
- legal compliance;
- technical logs;
- preserving the integrity of conversations involving other users.
Such data will be retained only for as long as necessary.
5. Request Processing Time
Account deletion requests are processed within a reasonable time
after account ownership verification.
6. Consequences of Deletion
After account deletion, the user may lose access to:
- messages;
- files;
- contacts;
- notifications;
- service history.
Restoration of a deleted account may be impossible.